Crédit Agricole Assurances avait besoin de réaliser 24 audits d'accessibilité dans des délais réduits et des conditions complexes. Nous avons fait appel à Ethic First, à l'issue d'un appel d'offres, pour réaliser ces audits d'accessibilité pour leurs compétences et les tarifs compétitifs. Les audits demandés à Ethic First ont été réalisés dans les délais impartis et sans remise en cause des clauses budgétaires. Certains jeux de données et environnements de tests fournis à Ethic First ont nécessité des ajustements de la part des équipes de Crédit Agricole Assurances et la réactivité des équipes d'Ethic First n'a pas faibli. A l'issu des audits, les restitution vers les équipes en charge des parcours ont été faites avec beaucoup de pédagogie et ont permis aux équipes de mieux appréhender la nature des travaux de remédiation à réaliser par la suite. Les livrables proposés par Ethic first sont de très bonne qualité avec, cerise sur le gâteau, un outil de simulation qui permet d'évaluer les score d'accessibilité post remédiation et de définir une stratégie de remédiation.

Suite à un contact et un premier échange, un atelier sur des formations en cours de création interne pour vérifier l'approche et les retours d'expérience sur des formations sensiblement proches.
Dans un second temps, élargissement du panel des sociétés d'audits de conformité avec lesquels nous travaillons. Échanges sur les formations pertinentes avec fourniture des supports, pour inspiration, sans chercher à faire durer la formation pour augmenter artificiellement la durée, puisque l'échange étaient avec une équipe interne déjà bien formée en accessibilité numérique.
Proposition de plusieurs créneaux pour réalisation d'audits dans nos locaux, avec une très bonne réactivité. Audit réalisé avec sérieux et de bonne qualité.

Très bon service. La qualité de l’audit a même été reconnue par le groupe. Nous n’avons pas encore fait la restitution finale mais ce sera sûrement conforme à nos attentes.